Referent: Gregor Schulz -
Diplom-Pädagoge und Mediator, Bildungsreferent und Trainer -
Institut für konstruktive Konfliktaustragung und Mediation e.V.
Herr Schulz hat jeweils mit einer Gruppe junger Menschen im Rahmen eines Workshops die Grundlagen konstruktiver Konfliktaustragung besprochen. Hierbei erhielten die jeweiligen Gruppen Gelegenheit, Situationen aus der Praxis zu analysieren, um Handlungsoptionen exemplarisch zu entwickeln und auszuprobieren.
Im Berufsalltag müssen wir mit vielen verschiedenen Menschen zusammenarbeiten, uns abstimmen, organisieren, zuarbeiten - viel Gelegenheit also für Reibung, Vorwürfe, Streit. Ungelöste Konflikte können Arbeitsabläufe, Ergebnisse und nicht zuletzt die Arbeitszufriedenheit beeinträchtigen.
Konflikte sind normal. In ihnen stecken Chancen und sie können die Zusammenarbeit verbessern, wenn sie konstruktiv ausgetragen werden. Den Unterschied macht - wie so oft - nicht das Was, sondern das Wie: Wie gehen wir mit dem Konflikt um?